Preguntes freqüents

The Bagel Hood · Ajuda

Preguntes freqüents

Tot el que necessites saber sobre els nostres bagels i pans a l'engròs, les comandes i els lliuraments.

Sobre The Bagel Hood

Què és The Bagel Hood?

The Bagel Hood és un obrador artesà de Barcelona, obert des del 2016, especialitzat en bagels, pa brioix i pans vegans per a professionals. Fornegem cada dia al nostre obrador del carrer Ferrocarrils Catalans 41 (08038 Barcelona) i venem a l'engròs a restaurants, cafeteries, hotels, càterings i botigues.

Veneu a particulars?

No. Treballem exclusivament amb distribuïdors i clients professionals: restaurants, hotels, brunchs, cafeteries, càterings i botigues.

Quins pans elaboreu?

Bagels (pla, sèsam, rosella, sèsam i rosella, mix, ceba, integral, llavors de carbassa, gira-sol i carbassa, canyella, formatge i bagels de colors), en mida normal, mitjana i mini; pa brioix per a hamburgueses, hot dogs, sliders, canapès i pa de motlle; pans i brioixos vegans; i una línia de bagels sense gluten.

Teniu bagels sense gluten?

Sí. La nostra línia La Sin Gluten inclou bagel pla, bagel de sèsam i rosella, i bagel mix, amb la textura i el gust d'un bagel tradicional.

Teniu pa vegà?

Sí. Elaborem pans i brioixos 100 % vegans, sense ou ni làctics, com pa d'hamburguesa i pa de motlle.

Comandes

Com faig una comanda?

Pots fer la teva comanda en línia a la nostra botiga (thebagelhood.com), triant productes, dia de lliurament i forma d'enviament. Si necessites condicions professionals o una comanda recurrent, escriu-nos des de la pàgina de contacte o a info@thebagelhood.com.

En quins formats veneu els productes?

Venem per caixes. Per exemple, els bagels se serveixen en caixes de 30 unitats, els mitjans en caixes de 48 i els mini en caixes de 70; el pa brioix se serveix en caixes d'entre 24 i 80 unitats segons el format.

Puc demanar mostres?

Sí. Si tens un negoci d'hostaleria o una botiga, pots demanar-nos mostres sense cost des de la pàgina de contacte.

Treballeu amb distribuïdors?

Sí. Tenim condicions especials per al canal de distribució i un catàleg per a distribuïdors que pots consultar a la pàgina Distribuïdors.

Puc repetir una comanda anterior?

Sí. Si tens compte, en entrar a la botiga o a El meu compte veuràs la teva última comanda i podràs tornar-la a carregar al cistell amb un clic.

Lliuraments i enviaments

On feu lliuraments?

Repartim a Barcelona ciutat i fem enviaments a la Península, les Balears i Portugal.

Quins dies lliureu?

A Barcelona ciutat lliurem de dilluns a divendres: si fas la comanda abans de les 19:00 h, la reps el següent dia laborable. A la Península i les Balears lliurem de dimarts a divendres, en 48 h. Els dissabtes lliurem a la Península, les Balears i Portugal amb recàrrec de ports; a Barcelona ciutat no repartim els dissabtes.

Quant costa l'enviament?

A Barcelona ciutat l'enviament és gratuït a partir de 42 €; per sota d'aquest import, l'enviament a domicili costa 7,50 € + IVA. A la resta de zones el cost depèn de l'import de la comanda i es calcula automàticament al cistell.

Puc recollir la comanda a l'obrador?

Sí. En finalitzar la compra pots triar Recollir a la botiga, sense cost, al carrer Ferrocarrils Catalans 41, 08038 Barcelona, de dilluns a divendres.

Conservació

Com es conserven els bagels?

Guarda'ls a la seva bossa, a temperatura ambient i lluny de fonts de calor; l'ideal és consumir-los el mateix dia o l'endemà. Per allargar-ne la vida es poden congelar ja tallats i torrar directament des de congelat.

No trobes el que busques?

Escriu-nos